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よくある質問
お客様からお寄せいただくお問い合わせの中で、代表的な質問についてお答えします。
よくある質問Question & Anser
- 手元にある製品と同じように作って欲しいのですが、何の生地がわかりません。
- お手数ですが、お手元の製品を着払いで送っていただけないでしょうか。弊社に届きしだい見積書を提出し、お送りいただいた製品を返却いたします。
- 名入れ印刷はどの生地でもできますか?
- どの生地でも名入れ印刷は可能です。詳しくは名入れ印刷についてを参照してください。
- 印刷の原稿はどのような方法で渡せばよいですか?
- デジタルデータの場合は、メールや各種メディア(CD・MO)で弊社にお送りください。 また、版下の原稿や清刷りの原稿でも結構です。
- 綴じ具はどのように選んだらよいですか?
- 穴をあけて綴じるか、穴をあけないで綴じるかによって綴じ具は変わってきます。穴をあける場合はさらに二穴、四穴と分けられます。綴じ具の見本は綴じ具紹介のページからご確認ください。
- 事前に見本を作っていただけないでしょうか?
- 見積りを出してご了解いただいた場合のみお作りしています。ただし、サイズや形が一般的でない場合は手作りとなりますので、見本作成料を別途いただく場合がございます。
- 少数の注文でも受けていただけますか?
- はい、承ります。ただし、グラビア印刷やオフセット印刷などの製品は、印刷の都合上、ロット数を多くする必要があります。
- 個人で注文できますか?
- 申し訳ございませんが、個人の方からの注文は承っておりません。ご了承ください。
- 2度目の注文の場合は安くしてもらえますか?
- 初回製作時に使用した型は1年間保管いたしますので、1年以内に2度目のご注文の場合であれば、初回より安くお作りすることができます。
- 支払方法について教えてください。
- 納品後、銀行振込によりお支払いください。
お支払いの時期については、ご注文の際にご相談ください。